Excluir sua conta e seus dados do Herald

Contas do Herald, em resumo

Esta página é sobre o Herald, o app para iPhone, iPad, Apple Watch e Android desenvolvido e publicado por lukethedev. Ela explica como excluir a sua conta e os seus dados do Herald.

O Herald não tem contas próprias: não há cadastro nem senha do Herald, e nenhum servidor do Herald guarda os seus chats. O que o Herald cria é o seu vínculo com o X no nosso relay (se você vinculou o X), o registro de push e as sessões de login deste dispositivo em cada Hermes que você conectou, e os dados que ele guarda no dispositivo. Excluir a sua conta apaga tudo isso.

Excluir a sua conta no app

Abra o Herald e vá em Configurações › Geral › Conta.
Toque em Apagar conta, leia o que será apagado e confirme.
O Herald apaga os seus dados, mostra uma confirmação e volta para a tela inicial. Depois, apague o app se não quiser mais usá-lo.

Apagar conta existe no Herald 3.0.8 e nas versões seguintes. Em uma versão anterior, desvincule o X em Configurações › Geral › X, toque em Remover em Configurações › Geral › Notificações push, remova as conexões salvas e depois apague o app, ou atualize o Herald primeiro.

O que é apagado

Dados	Onde estão	O que acontece
O seu vínculo com o X: o seu ID numérico do X, o token de push e o segredo de vínculo de cada celular vinculado e os pedidos esperando o seu celular	O relay do X do Herald, na Cloudflare	Apagados na hora
O registro de push deste dispositivo (token de push, nome do dispositivo, ID de instalação e tokens de Atividade ao Vivo)	Cada Hermes que você conectou	Removido, e o seu Hermes deixa de enviar banners para ele
Sessões de login	Cada Hermes que você conectou	Encerradas
Conexões, senhas e tokens, chats e mídias em cache, mensagens de voz, escolhas de compartilhamento de dados com IA e configurações	Este dispositivo	Apagados

O que fica guardado, e por quanto tempo

Dados	Por quê	Por quanto tempo
Um marcador de opt-out no relay: o seu ID do X e o horário	Para que o seu “stop” continue valendo e você nunca seja convidado	Sem prazo de expiração. Nós o removemos se você pedir; sem ele, o relay poderia convidar essa conta de novo
Um marcador de convite no relay, só se @HeraldHermes convidou você antes de você vincular	Para ninguém ser convidado duas vezes	Até 365 dias
Registros de curta duração no relay: um marcador que impede um login iniciado antes de vincular de novo, contadores de pedidos, uma confirmação ainda pendente e a última linha de confirmação que você recebeu	Para concluir ou bloquear o que já estava em andamento	Expiram sozinhos em até 30 dias
O login do painel do Hermes, e os chats, bots e arquivos no seu Hermes	Estão no seu próprio computador e nunca foram nossos, então o Herald não os apaga	Até você apagá-los, como descrito na próxima seção
Conteúdo que o seu Hermes já enviou aos provedores de modelos de IA, voz ou imagem	Guardado por esses provedores, na sua conta com eles	Conforme os termos de cada provedor; apague-o com eles
Mensagens que você nos enviou pelo formulário de suporte	Para responder você	Apagadas no máximo 90 dias depois que o seu pedido é resolvido, ou antes, se você pedir
A sua compra	Guardada pela Apple ou pelo Google, não por nós	Conforme a política da loja. Excluir não reembolsa a compra, e você pode baixar o Herald de novo

As cópias nos backups do seu dispositivo seguem as configurações de backup do seu sistema operacional.

Apagar o login e os chats do Hermes no seu computador

O login do painel

O npx herald-setup criou o login do painel do Hermes no seu computador, em ~/.hermes/config.yaml, em dashboard.basic_auth, e, para um endereço acessado pelo Tailscale ou por um proxy, definiu dashboard.public_url. Para apagá-lo:

Se o herald-setup publicou o Hermes na sua tailnet, desligue isso primeiro: tailscale serve --https=443 off.
Abra ~/.hermes/config.yaml (ou o config.yaml do perfil do Hermes que você usa) em um editor de texto. Em dashboard:, apague o bloco basic_auth: e a linha public_url: e salve. Se você definiu variáveis HERMES_DASHBOARD_BASIC_AUTH_ no .env do Hermes, remova-as também.
Reinicie o Hermes: rode hermes serve --stop e depois hermes serve (ou reinicie o serviço ou o contêiner que o executa).

Sem login, o Hermes só serve o painel para o próprio computador, porque ele se recusa a servi-lo em qualquer outro endereço sem login. O Herald só consegue se conectar de novo depois que você rodar o npx herald-setup outra vez. Para trocar a senha em vez de apagá-la, rode npx herald-setup --reset-password, que também desconecta todos os dispositivos.

Chats e bots

Os seus chats são sessões no seu Hermes, e cada bot é um perfil do Hermes. Apague-os com as ferramentas do próprio Hermes, no painel do Hermes ou na linha de comando:

hermes sessions list mostra as suas sessões e os IDs delas, e hermes sessions delete <ID da sessão> apaga uma. Feche o chat antes, ou o próximo salvamento o recria.
hermes sessions prune --older-than 30 apaga as sessões encerradas há mais de 30 dias. Sessões fixadas e arquivadas são mantidas, a menos que você adicione --include-pinned ou --include-archived.
hermes profile delete <nome> apaga um bot com toda a configuração, as memórias, as sessões e as skills dele. O perfil padrão não pode ser apagado; hermes uninstall remove o Hermes por completo.

Veja a documentação do Hermes Agent para mais detalhes. O conteúdo que o seu Hermes já enviou a um provedor de IA é apagado com esse provedor.

Apagar os seus dados sem o app

Os seus dados do relay do X. Da sua conta do X, poste “@HeraldHermes stop”. O relay desvincula todos os celulares e apaga o seu vínculo, os tokens de push e os pedidos aguardando, como Apagar conta faz, geralmente em cerca de um minuto. O marcador de opt-out e os registros acima ficam guardados como descrito.
O login, os chats e o registro de push do Hermes. Eles estão no seu computador: siga os passos acima. Remover ou trocar o login do painel desconecta todos os dispositivos.
Dados em um dispositivo que você não tem mais. O Herald os guarda só nesse dispositivo. Apagar o dispositivo ou o app os remove, e trocar a senha do Hermes (acima) impede que o dispositivo entre de novo.
Qualquer outra coisa, ou o marcador de opt-out. Envie um pedido de privacidade pelo nosso formulário de suporte, com o seu nome de usuário do X se for sobre o X. Podemos pedir que você confirme a partir dessa conta do X.

Pedir ajuda

Use o nosso formulário de suporte e escolha Pedido de privacidade. Diga o que você quer que seja apagado. Respondemos em até 30 dias. A política de privacidade explica tudo o que o Herald coleta e com quem compartilha.

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